Wema Bank, gizlilik ihlalini araştırıyor, veri koruma kurumuna tepki gösteriyor


Nijerya Veri Koruma Bürosu (NDPB) araştırdığını söyledi Wema Bankası PLC’si ve KC Gaming Networks (Bet Naija), müşterilerin veri gizliliğinin ihlali iddiasıyla.

Banka, talep veya yetkileri olmadan müşteriler için hesap açmakla suçlanırken, KC Gaming, verilerine dışarıdan yapılan saldırılar nedeniyle soruşturmaya tabi tutuluyor.

NDPB, “Bu aşamada, Büronun Ulusal Komiseri Vincent Olatunji tarafından yönlendirilen bu soruşturmaların amaçları, ihlallerin etkilenen veri sahipleri üzerindeki etkisini ve ilgili veri kontrolörleri tarafından alınan düzeltici eylemleri belirlemektir.” Hukuk, İcra ve Düzenlemeler Başkanlığı tarafından imzalanan açıklamada, Bolu Bamigboye, ‘ dedi.

Büro, kamuoyuna, devam eden soruşturmalarda veri kontrolörlerinin uygun şekilde hesap verebilirliğini sağlayacağına dair güvence verdi.

“Bu veri işleme, Banka aleyhindeki şikayetlere göre, hesap açmak için kişisel verilerinin kullanılmasını içermektedir. Büro ayrıca KC Gaming Networks’te bir veri gizliliği ihlali raporunu da araştırıyor. Bu davadaki ihlal, KC Gaming Networks’e yönelik iddia edilen harici saldırıyı içeriyor ”dedi.

İstenmeyen hesap açma

Soruşturma, izinleri olmadan Wema Bank’ta kendileri için hesap açıldığına dair mesajlar alan kişilerden gelen şikayetleri takip ediyor.

Avukat Micheal Ikoro, PREMIUM TIMES’e 21 Mart’ta Wema Bank’tan kurumda hesabı olmadan üç mesaj aldığını söyledi.

İlk mesaj, “945’te başarılı kayıt, Varsayılan pininizi değiştirmek için Dail *945000#” dedi.

İkincisi, “Yeni hesabınız açıldı” ve sonuncusu “Hesabınıza N50 toplamı yatırıldı” dedi.

Kredi uyarısının alışılmadık bir şekilde isimsiz geldiğini söyledi.

Telefonda, “31 Mart’ta (doğum günümde) banka iyi dileklerini gönderdi” dedi.

Bay Ikoro, PREMIUM TIMES’e postaların kayıtlarını tuttuğunu söyledi. Daha sonra Twitter üzerinden bankaya bir mesaj gönderdi, ancak bankadan otomatik yanıtlar almaya devam etti.

Bankanın Abuja’daki Merkezi İş Bölgesi’ndeki bölge ofisine giderek bankaya bir mektup gönderdi.

“Bankanın yöneticisi, (banka) hesabı açtıklarını ancak bir kuruluşun talebi üzerine kabul etti” dedi.

Organizasyonun detaylarını yazılı olarak vermelerini istedim ama bana herhangi bir şey gönderilmedi” dedi.

Bir Twitter kullanıcısı, Arya Stark, “BVN dahil, verilerimle açılan sahte bir hesap. @wemabank’tan tek istediğim sahtekar tarafından adıma yapılan tüm işlemlerin detaylarını bana göndermesi. Çok fazla şey istemiyorum.”

Cuma günü, Federal Rekabet ve Tüketiciyi Koruma Komisyonu (FCCPC), Wema Bank’ı müşterisi olmayan kişiler için istenmeyen hesap açma iddiaları hakkında ayrıntılı bilgi vermeye çağırdı. Komisyon, çağrıyı Cuma günü resmi hesabında yayınlanan bir tweet’te yaptı.

AYRICA OKUYUN: Wema Bank müşterilerinin veri gizliliğini sağlar

“Wema Bank, Wema Bank hesabı olmayan tüketicilerin iddiaya göre bankadan ülke genelinde aldıkları mesaj hakkında kamuoyuna yorum yapabilir mi? Bu durum yaygındır ve artık bir DM (direkt mesaj) sorunu olamaz. Wema Bank temize çıkmalı” dedi komisyon tweet’te.

Wema Bank’ın tepkisi

Wema Bank’ın pazarlama, iletişim ve yatırımcı ilişkileri başkanı Funmilayo Falola, PREMIUM TIMES’e bankanın konuyla ilgili herhangi bir kurumdan herhangi bir mektup almadığını söyledi.

Bayan Falola, müşterilerin veri gizliliğinin ihlalinden şikayet etmesinin ardından bankanın hesap açma konusuyla ilgili soruşturma başlattığını söyledi.

Bankanın sahiplerinin izni olmadan hesap açmadığını söyledi.

“İnsanların izni olmadan hesap açmıyoruz, insanların neden böyle rapor ettiğini bilmiyoruz” dedi.

Daha önceki bir açıklamada, banka aynı pozisyonu yineledi.

“Müşterilerimize, tüm müşteri verilerini gizli tuttuğumuz konusunda güvence vermek istiyoruz. Bununla birlikte, kişi uygulamayı indirdiğinde ve hesap onayı ile devam ettiğinde, hesabın sahibi dışında hiçbir hesabın etkinleştirilemeyeceğini unutmayın ”dedi.

Müşterilere, dolandırıcıların sinsi sinsi olduğu ve müşterileri dolandırmak için tüm fırsatları kullanacağı için kişisel bilgilerini güvende tutmalarını tavsiye etti.

“Verilerinizin güvenliğinin ihlal edilmiş olabileceğini düşünüyorsanız, lütfen tüm şifrelerinizi ve PIN’lerinizi hemen değiştirin” dedi.

Kaynak: Premium Süreler



Kaynak : https://radarr.africa/wema-bank-probes-privacy-breach-reacts-to-data-protection-agency/?utm_source=rss&utm_medium=rss&utm_campaign=wema-bank-probes-privacy-breach-reacts-to-data-protection-agency

Yorum yapın