Gittikçe daha fazla perakendeci, ürün “damlaları” ile heyecan yaratmak istiyor


Little Sleepies, bambu selülozdan yapılmış çocuk pijamaları ve oyun kıyafetleridir.

Kansas, Springhill’de yaşayan beş aylık bir erkek bebek annesi olan 27 yaşındaki Bethanie Taylor, Little Sleepies’i sevdiğini biliyor. “Ama beynimin yıkanıp yıkanmadığını bilmiyorum” dedi.

Zeki bir ebeveyn için sevilecek çok şey var: malzeme hipoalerjenik, mantar önleyici, kokuya dayanıklı ve doğal UV korumasına sahip. Ürünler, şirketin haftalık olarak yayınladığı binlerce desen ve tasarımda gelir. Little Sleepies, çoğu perakendecinin yaptığı gibi tüm bu seçenekleri şirketin web sitesinde sunmak yerine, bir noktada bu bebek pijamalarını “düşürür”.

12-18 aylık uyku seti gibi, en yeni Nike spor ayakkabı çifti. Örneğin, 4 Temmuz için mükemmel olan “Stars & Stripes” pijamaları, Mayıs ortasında Salı günü öğlen satışa çıktı. Birkaç gün önce, ayı yavruları ve kulübeleri olan bir kamp modeli terk edildi. Şirket, yüz binden fazla abonesi bulunan sosyal ağlarda kesintilerin ne zaman gerçekleşeceğini açıklıyor.

Her koleksiyon sınırlı sayıdadır, yani herkese yetecek kadar yoktur. Bazı ürünler beş dakika içinde tükeniyor, bu nedenle bir sigorta şirketinde operasyon müdürü olan Bayan Taylor, istediğini elde edebilmesi için özel adımlar atıyor.

“Damlanın geleceğini bilsem alarm çalarım,” dedi. “Diğer bazı anneler, ödemeleri çok uzun sürerse öğeleri kaybetmemek için hediye kartlarını hesaplarına önceden yükler.”

Bayan Taylor’ın oğluna pijamaları, denediği diğer markalardan daha çok yakışmış. “Oğlum çok uzun ve bunlar ona mağazadan alacağımdan daha uzun uyuyor” dedi. “Ayrıca bambunun iyi bir UV koruyucusu olduğunu da seviyorum. Henüz oğluma güneş kremi süremiyorum, bu yüzden onu dışarı çıkarırken iyi hissediyorum.

Sonra hype’ın yadsınamaz cazibesi var.

“Bir tür mafya zihniyeti gibi” diyor. “Bu yeni baskıları yayınladıklarını görüyorsunuz ve Facebook’taki tüm anneler onları seviyor. ‘Bunu ben de seviyorum ve sınırlı sayıda var, bu yüzden tükenmeden almalıyım’ diye düşündürüyor.

Büyük ve küçük ve çeşitli kategorilerdeki bir dizi şirket, herhangi bir zamanda az sayıda sınırlı sayıda ürün yayınlayarak “damla”yı kullanıyor. Pandemi döneminde açılan bazı işletmeler sadece bu şekilde ürün sattı. Daha köklü şirketler, her sezon bir koleksiyon çıkarmak veya sürekli mal bulunan bir mağazaya sahip olmak gibi daha geleneksel satış modellerinden uzaklaşıyor ve bu stratejiyi benimsiyor.

Pazarlama ve davranış uzmanları, özellikle şimdilerde işe yaramasının birkaç nedeni olduğunu söylüyor.

Columbia Business School’da pazarlama profesörü olan Silvia Bellezza, “Ürün indirimleriyle ilgili sevdiğim şey, sürpriz ve kıtlık unsuru vermeleri” dedi. “Bence bu birçok tüketiciyi heyecanlandırıyor.”

Müşterilerin özellikle pandemi sırasında evde sıkıldıklarında bu tür eğlencelere duyarlı olduklarını söyledi. “İlginç bir soru, bir veya iki yıl içinde olacak, bu iş modelinde kalıcı bir değişiklik mi yoksa daha sezonluk bir satış modeline mi döneceğiz?” diyor.

Davranış bilimcisi ve University of Chicago Booth School of Business’ta pazarlama profesörü olan Abigail Sussman, bunun tüketici davranışını da değiştirdiğini söylüyor. “Erteleyebileceğiniz bir kararı – belki daha sonra satın alırsınız ya da hiç almazsınız – şimdi satın almanız gereken bir şeye dönüştürüyor” dedi.

Küçük işletmeler için belirli zamanlarda belirli miktarda envanter satmak, daha az ek yük anlamına gelir.

Brooklyn merkezli Miriam Weiskind, pandemi öncesinde, pizza yapma tutkusunun peşinden gitmek için sanat yönetmeni olarak işinden ayrıldı. Birçok şef gibi onun da hayali bir restoran açmaktır, ancak bunun ekonomisi göz korkutucudur. Bu arada, The Za Report’u başlattı. Bir damla deseni kullanarak turtalarını haftada iki kez birahanelerde ve sokak fuarlarında satıyor.

Instagram’da nerede olacağını birkaç gün önceden duyuruyor ve açıldığında genellikle onu bekleyen kuyruklar oluyor. Bir seferde 70 ila 120 turta satıyor ve bazı günler bir saatten kısa sürede tükeniyor.

Genel giderlerinin düşük olmasını seviyor ve bu satış modelinin turtalarını daha yüksek fiyatlarla satmasına izin verdiğini düşünüyor (18 ila 24 dolar arasında değişiyor). Talebi yüksek, arzı düşük tutuyor” dedi. “Her turta özeldir çünkü ben onlardan çok yapmıyorum, bu yüzden çok daha fazlasını isteyebiliyorum.”

Daphne, Ala’da Bear Walker, Pokemon veya Marvel Comics gibi pop kültürü temalarına sahip kaykaylar yapıyor. Her altı haftada bir, her biri yalnızca 250 panodan oluşan bir koleksiyon yayınlar.

Bay Walker, kıtlık yaratarak ürününü arzu edilir hale getirebileceğini söyledi. “Bunlar üst düzey, el yapımı ve üretimi zor” dedi. “Birisi bir tane aldığında, onun özel bir parça ve yapılacaklar listesi öğesi olduğunu bilmelerini istiyorum.”

Düşüşlerinin bir kısmı 45 dakika içinde tükeniyor ve canlı olarak izliyor. “Ofiste üzerinde dünya haritası olan büyük bir ekranımız var ve insanların web sitelerine girip satın almalarını izleyebilirsiniz” dedi. “Genelde orada birkaç saat oturur, sadece seyrederim.”

Courvelle, Iowa’da yaşayan bir yazılım geliştiricisi olan 28 yaşındaki Madison Tompkins, düşüşlerin tüketiciler için de heyecan verici olduğunu söyledi.

Kaykaydan düşmek üzereyken, istediği eşyayı aldığından emin olmak için işgününün iki saatini keser. “Ayrıca nasıl yapılacağını da bilmek zorundasın. Sayfayı 10-15 saniyede bir yenilerseniz sistem bot olduğunuzu düşünecek ve sizi engelleyecektir” dedi. “Bir kere başıma geldi. O kadar çabuk bir tahta istedim ki sürekli yenileniyordum.

Daha yerleşik şirketler de kıtlık eğiliminden yararlanmaya çalışıyor.

Little Sleepies gibi bir çocuk giyim şirketi olan Kate Quinn, 2018’de doğrudan tüketicilere satılan yeni bir modelin parçası olarak ürün indirimlerini kullanmaya başlamadan önce, web sitesinde küçük bir hayranlıkla sezonluk koleksiyonlar yayınlayarak 16 yıldır faaliyet gösteriyordu. O zamandan beri iş önemli ölçüde büyüdü.

Şirket, heyecan yaratan bir sürümden saatler önce web sitesini tamamen karartmaya bile başladı. Operasyon Direktörü ve Finans Direktörü Paul Weinstein, “Kate Quinn’i nasıl satın alacağını bilen insanlar nasıl çalıştığını ve nasıl hazırlanacağını biliyor” dedi. “Yeni müşteriler için kafa karıştırıcı olabilir çünkü bu indirimleri yapıyoruz ve ilk 10 dakika çılgınca, sanki dakikalar içinde ürün satıyormuşuz gibi. Yani ‘Az önce ne olduğunu anlamıyorum’ diyorlar. (Bu ürünler için ikinci el pazarı bile var.)

Bay Weinstein, damlaların faydalarından birinin sınırsız sosyal medya içeriği sağlamaları olduğunu söyledi.

“Her zaman söylenecek yeni bir şey vardır,” dedi. “Her zaman yeni bir baskı çıkıyor, her zaman yeni bir stilimiz, yeni bir koleksiyonumuz ve yeni bir damlamız var.”

Columbia Business School’dan Bayan Bellezza, bir dezavantajının, özellikle bazı endüstri oyuncularının “yavaş moda” ve tüketicilerin “daha ​​az satın almaları, ancak daha iyi satın almaları” gerektiği fikri için bastırdığı bir zamanda, daha fazla tüketimi teşvik etmesi olduğunu söyledi.

“Damlalar tam tersini yapar; tüketicileri satın almaya devam etmeleri için eğitiyorlar ve sürdürülebilirlik açısından bunun harika olduğunu düşünmüyorum” dedi.

Ve bu tür bir tüketimin geliştiğini görüyor. Örneğin, Philadelphia’daki Four Seasons oteli, konukların ayda yalnızca bir kez satın alabilecekleri bir “Hoşgörü Gecesi” paketi sunuyor.

Bayan Bellezza, “Birçok farklı şirket bu dalgayı aşmaya çalışıyor” dedi. “İnsanlar artık damla kültürü hakkında konuşuyor.”

Geçmişte ürün düşürmeyi deneyen şirketler artık çok daha alıcı bir kitle buluyor.

Scotch Malt Whiskey Society, her ay türünün tek örneği olan sınırlı sayıda Scotch viski satmaktadır. Nadir şişeler mağazalarda satılmaz. Yalnızca üyeler tarafından kullanılabilir – dünya çapında 36.000 üye vardır – bunları çevrimiçi veya telefonla ilk gelene ilk hizmet esasına göre satın alır.

Şirketin üst düzey yöneticisi Ben Diedrich, satış modelini yeni üyelere açıklamak için çok zaman harcadı. “Neden kaydolamadıklarını ve istedikleri zaman bir şeyler satın alamadıklarını anlamazlar” dedi.

Şimdi bu konuşmalar neredeyse hiç olmuyor. “İnsanlar şimdi anlıyor” dedi. “Tüketimciliğin değiştiğini anlıyorlar.”

Kaynak Bağlantısı



Kaynak : https://www.newsrust.com/2022/06/more-and-more-retailers-are-looking-to.html

Yorum yapın